En nuestra empresa, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de consulta y tratamiento en nutrición y psicología. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos en este aviso.

Recopilación de información personal

Cuando utilizas nuestros servicios, es posible que recopilemos cierta información personal que nos brindas de forma voluntaria. Esta información puede incluir, pero no se limita a:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Información de pago: datos de facturación y pago, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.

• Información de uso: datos sobre tu interacción con nuestros servicios, como fechas de citas, temas abordados y notas de las sesiones.

Utilización de la información personal

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar los servicios solicitados: utilizamos tu información para brindarte servicios de consulta y tratamiento en los servicios que solicitaste, incluyendo la elaboración de planes personalizados, seguimiento de tu progreso y atención a tus necesidades específicas.

• Comunicación: podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios que ofrecemos, como recordatorios de citas, información sobre eventos y respuestas a tus dudas.

• Mejora del servicio: utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y realizar análisis y estudios internos.

• Cumplimiento legal: podemos utilizar y divulgar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, regulaciones aplicables, procesos judiciales o solicitudes gubernamentales.

Divulgación de la información personal

En nuestra empresa no vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, siempre y cuando estén sujetos a acuerdos de confidencialidad adecuados.

• Cumplimiento legal: podemos divulgar tu información personal cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o responder a solicitudes legales válidas.

• Consentimiento: podemos divulgar tu información personal con tu consentimiento expreso.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Tus derechos de privacidad

Tienes ciertos derechos relacionados con tu información personal. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos enviando una solicitud por escrito a través de los datos de contacto proporcionados al final de este aviso.

Cambios en este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos que revises periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con este aviso de privacidad o el manejo de tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

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